← Tillbaka till startsidan / Back to home
Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 20 augusti 2026 · Gäller för enheldelel.com
En Hel Del El ("vi", "oss") värnar om din integritet. Den här policyn förklarar vilka personuppgifter vi samlar in när du besöker enheldelel.com, hur vi använder, lagrar, delar och skyddar dem, samt vilka rättigheter du har.
1. Vilka uppgifter samlar vi in
- Uppgifter du lämnar själv – t.ex. namn, telefonnummer, e-postadress och adress när du skickar en offertförfrågan, bokar en tid eller kontaktar oss.
- Teknisk information – IP-adress, enhetstyp, webbläsare, ungefärlig plats och hur du interagerar med webbplatsen, insamlat automatiskt via cookies och liknande tekniker.
- Bokningsinformation – vald tjänst, önskad tid och eventuella meddelanden du lämnar i samband med en bokning.
2. Hur vi använder dina uppgifter
- För att besvara förfrågningar, ta fram offerter och genomföra bokade tjänster.
- För att administrera och förbättra webbplatsen och kundupplevelsen.
- För att mäta och analysera hur webbplatsen används.
- För marknadsföring, inklusive riktad annonsering via Google Ads och Microsoft Advertising (se avsnitt 4 nedan).
- För att uppfylla rättsliga skyldigheter, t.ex. bokföringslagen.
3. Hur vi lagrar och skyddar dina uppgifter
Uppgifter lagras hos oss och hos våra leverantörer av hemsides-, boknings- och e-posttjänster, med lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder. Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för ändamålet de samlades in för, eller så länge lagen kräver (t.ex. bokföringsunderlag).
4. Delning med tredje part – Google Ads och Microsoft Advertising (UET)
Vi använder verktyg från tredje part för att mäta och förbättra vår marknadsföring. Dessa tjänster kan sätta cookies eller liknande tekniker i din webbläsare och samla in uppgifter om ditt besök, till exempel sidvisningar, klick och konverteringar.
- Google Ads – vi kan använda Google Ads och tillhörande mättaggar för att visa relevanta annonser och mäta annonseffektivitet, i enlighet med Googles annonseringspolicyer. Läs mer i Googles integritetspolicy och om hur Google hanterar data från annonstjänster på business.safety.google/privacy.
- Microsoft Advertising och Universal Event Tracking (UET) – vi kan använda Microsoft Advertisings UET-tagg (Universal Event Tracking) för att mäta hur besökare interagerar med webbplatsen efter att ha klickat på en Microsoft/Bing-annons, och för att bygga målgrupper för remarketing. UET-taggen samlar in information såsom sidor du besöker, tid på sidan och konverteringshändelser. Uppgifterna behandlas av Microsoft i enlighet med Microsofts sekretesspolicy (Microsoft Privacy Statement). Du kan läsa mer om hur Microsoft Advertising använder data på Microsoft Advertisings sekretesssida.
Vi delar aldrig personuppgifter i syfte att sälja dem vidare. Uppgifter lämnas endast ut till underleverantörer som hjälper oss driva verksamheten (t.ex. hemsideleverantör, bokningssystem, e-post och bokföring) samt till ovan nämnda annonsplattformar för mätning och marknadsföring.
5. Cookies
Webbplatsen använder cookies för nödvändig funktionalitet, statistik och marknadsföring (inklusive Google Ads och Microsoft Advertising UET, se ovan). Du kan när som helst ändra dina cookie-inställningar eller neka icke-nödvändiga cookies i din webbläsare eller via webbplatsens cookie-banner, om sådan visas.
6. Dina rättigheter
Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du rätt att:
- Begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig.
- Begära rättelse av felaktiga uppgifter.
- Begära radering av dina uppgifter ("rätten att bli glömd").
- Invända mot eller begränsa viss behandling, inklusive direktmarknadsföring.
- Begära dataportabilitet där det är tillämpligt.
- Klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt.
7. Kontakt
8. Ändringar av denna policy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov, till exempel vid ändrade lagkrav eller nya verktyg för marknadsföring och analys. Den senaste versionen finns alltid publicerad på denna sida.
Privacy Policy (English summary)
Last updated: 20 August 2026 · Applies to enheldelel.com
En Hel Del El ("we", "us") respects your privacy. This policy explains what personal data we collect when you visit enheldelel.com, how we use, store, share and protect it, and what rights you have.
1. Data we collect
- Information you provide – e.g. name, phone number, email address and address when you request a quote, book an appointment, or contact us.
- Technical information – IP address, device type, browser, approximate location, and how you interact with the site, collected automatically via cookies and similar technologies.
- Booking information – selected service, requested time, and any messages you provide when booking.
2. How we use your data
- To respond to enquiries, prepare quotes, and deliver booked services.
- To administer and improve the website and customer experience.
- To measure and analyse how the site is used.
- For marketing purposes, including targeted advertising via Google Ads and Microsoft Advertising (see section 4).
- To comply with legal obligations, e.g. bookkeeping requirements.
3. How we store and protect your data
Data is stored by us and by our website, booking and email service providers, with appropriate technical and organisational safeguards. We retain personal data only for as long as necessary for the purpose it was collected, or as required by law.
4. Sharing with third parties – Google Ads and Microsoft Advertising (UET)
We use third-party tools to measure and improve our marketing. These services may set cookies or similar technologies in your browser and collect data about your visit, such as page views, clicks and conversions.
- Google Ads – we may use Google Ads and related measurement tags to serve relevant ads and measure ad performance, in accordance with Google's advertising policies. See Google's Privacy Policy and business.safety.google/privacy for more information.
- Microsoft Advertising and Universal Event Tracking (UET) – we may use the Microsoft Advertising UET tag to measure how visitors interact with the site after clicking a Microsoft/Bing ad, and to build remarketing audiences. The UET tag collects information such as pages visited, time on page, and conversion events. This data is processed by Microsoft in accordance with the Microsoft Privacy Statement. Learn more about how Microsoft Advertising uses data at the Microsoft Advertising privacy page.
We never sell personal data. Data is only shared with sub-processors that help us run the business (e.g. website, booking, email and accounting providers) and with the advertising platforms above for measurement and marketing purposes.
5. Cookies
The website uses cookies for essential functionality, statistics and marketing (including Google Ads and Microsoft Advertising UET, see above). You can change your cookie preferences or reject non-essential cookies at any time via your browser or the site's cookie banner, where shown.
6. Your rights
Under the General Data Protection Regulation (GDPR), you have the right to:
- Request access to the personal data we hold about you.
- Request correction of inaccurate data.
- Request deletion of your data ("right to be forgotten").
- Object to or restrict certain processing, including direct marketing.
- Request data portability where applicable.
- Lodge a complaint with the Swedish Authority for Privacy Protection (IMY) if you believe we are processing your data incorrectly.
7. Contact
8. Changes to this policy
We may update this privacy policy from time to time, for example due to changes in legal requirements or new marketing and analytics tools. The latest version is always published on this page.